Главная -> Окна ПВХ -> Бракованные пластиковые окна

Бракованные пластиковые окна

бракованные пластиковые окнаСегодня бракованные пластиковые окна уже стали привычным атрибутом повседневности. Отличающиеся долговечностью, хорошей шумоизоляцией и неприхотливостью, они широко используются как в офисах, так и в квартирах. Однако нередко при покупке ПВХ-окон можно столкнуться с бракованными изделиями. Довольно часто встречается и производственный брак, поскольку некоторые фирмы-изготовители все более пренебрежительно относятся к нормам производства пластиковых окон.

Наиболее распространенным дефектом, выявляемым в процессе эксплуатации бракованных пластиковых окон, является образование конденсата. Иногда он скапливается на внутренней стороне стеклопакета, но гораздо хуже, если влага скапливается между его стеклами. В такой ситуации причину следует искать не только в качестве изготовления и установки оконного стеклопакета, но также и в комнате, поскольку она может не соответствовать эксплуатационным нормам. Необходимо учитывать, что сама металлопластиковая конструкция вовсе не является абсолютно герметичной. За счет щелей в рамах происходит небольшая циркуляция воздуха между помещением и улицей. Зато сам стеклопакет должен быть совершенно герметичен, и при повышенной влажности в помещении на стекле образуется конденсат.

Для решения подобной проблемы придется вызывать специалистов санэпидем службы, которые проведут измерения влажности в комнате. В том случае, если она окажется повышенной, необходимо будет проводить определенные ремонтные работы. Но это уже не относится к качеству установленных металлопластиковых окон.

Как обезопасить себя от покупки бракованных окон

Как ограничить себя от покупки бракованных окон

Если же влажность в комнатах находится в пределах нормы, то возникает вопрос относительно качества ПВХ-окон. В такой ситуации следует обратиться с письменным заявлением о замене металлопластиковых оконных систем в компанию, продавшую некачественный товар. Здесь необходимо учитывать, что подобный изъян не подлежит какому-либо ремонту и однозначно является производственным браком.

В том случае, если фирма-продавец не идет на компромисс, дело решается в судебном порядке. Для обращения в инстанцию понадобится исковое заявление, копии договора купли-продажи пластиковых окон, гарантийный талон. Также желательно предоставить данные замеров уровня влажности воздуха в помещении. Опытные юристы рекомендуют приложить к исковому заявлению и несколько фотографий, на которых запечатлен дефект окна. Кроме того, возможно проведение независимой экспертизы специалистом по металлопластиковым оконным конструкциям. Заключение независимой экспертизы будет являться достаточно весомым аргументом в судебном разбирательстве.

Довольно часто фирмы оказывают всяческое давление на истца в ходе судебной тяжбы, принуждая к заключению мирового соглашения. Однако подписывать "мировую" не рекомендуется, поскольку это может еще более осложнить ситуацию. Целесообразнее все же отстаивать законное право на замену бракованного товара. В ряде случаев, во избежание излишнего давления со стороны ответчиков, стоит обратиться к профессиональным юристам.